-
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. -
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. -
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. -
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. -
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. -
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. -
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
8cppe
-
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. -
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. -
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. -
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
-
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
-
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. -
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. -
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
-
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. -
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. -
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. -
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
8cppe
-
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. -
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. -
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. -
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. -
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
-
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. -
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. -
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. -
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
-
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. -
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. -
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
8cppe
-
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. -
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. -
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. -
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. -
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
-
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. -
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. -
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. -
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. -
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. -
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. -
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
8cppe
-
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. -
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.