Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
đổi thưởng SunwinNhững thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. 09-09 Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Lớp Học Câu Đố
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
