- 09-09
- 09-09
- 09-09
-
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. 8cppe
09-09 - 09-09
- 09-09
- 09-09
-
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. 8cppe
09-09
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. 8cppe
09-09Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. 8cppe
09-09
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.09-09Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Trò Chơi Thông Minh
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Khởi động lại ứng dụng trước. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.game miễn phí bảo mật game MMO Việt Nam Phỏm Go88